Rujukan Laman

Data Akaun Anda Diurus Dengan Jelas

Halaman ini menerangkan data akaun, kuki, log masuk dan rujukan transaksi yang kami urus supaya anda tahu apa yang disimpan apabila anda buka akaun atau hubungi sokongan.

Data AkaunKuki LamanRekod TransaksiSemakan Mudah
terokai lobi Baca Soalan Lazim
segi 44 Data Akaun Anda Diurus Dengan Jelas
SALURAN RASMI

Hubungi Kami Tentang Data Dan Rekod

Bila anda mahu semakan, pembetulan atau pemadaman data, kami sediakan beberapa jalan hubungan supaya permintaan anda tidak tersangkut.

Emel Privasi Hantar e-mel dengan subjek jelas jika anda mahu semakan data, pembetulan butiran, atau salinan rekod tertentu. Kami padankan permintaan dengan alamat akaun dan balas melalui alamat yang anda daftarkan.
Borang Dalam Laman Gunakan borang ini untuk permintaan yang lebih teratur, termasuk perubahan nama paparan, kemas kini nombor telefon, atau soalan tentang kuki. Sertakan butiran secukupnya supaya kami boleh sahkan identiti anda dengan tepat.
Sokongan Akaun Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, pasukan ini membantu semak akses, tetapan keselamatan dan log masuk terakhir. Kami hanya berkongsi butiran selepas pengesahan identiti yang memadai.
AMALAN TERKAWAL

Cara Kami Simpan Dan Lindung Maklumat

Bahagian ini menerangkan amalan yang kami ikut setiap hari apabila mengurus data akaun, kuki dan log akses.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul data yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan akses dan memproses permintaan anda. Itu biasanya termasuk nama, e-mel, nombor telefon, peranti, log masuk dan rekod transaksi yang berkaitan.

Kuki Fungsian

Kuki membantu kami ingat bahasa, sesi dan tetapan keselamatan anda. Ia juga menyimpan pilihan paparan supaya anda tidak perlu mengulang tetapan setiap kali kembali, dan kami boleh hadkan penggunaan kuki mengikut pelayar anda.

Padanan Transaksi

Apabila anda gunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami padankan rujukan transaksi dengan akaun anda untuk pengesahan dan rekod. Kami tidak guna data itu melebihi tujuan yang anda jangkakan.

Keselamatan Akaun

Akses akaun dilindungi melalui semakan log masuk, pengesahan peranti dan pemerhatian aktiviti luar biasa. Jika ada percubaan yang tidak selari dengan corak biasa anda, kami boleh minta semakan tambahan sebelum membenarkan akses.

Tempoh Simpanan

Kami simpan data hanya selama perlu untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertikaian, mematuhi keperluan rekod dan mengekalkan sejarah sokongan. Selepas itu, kami padam atau samarkan butiran yang tidak lagi diperlukan.

Hak Kemaskini

Anda boleh minta pembetulan, kemas kini atau penjelasan tentang data tertentu melalui saluran sokongan kami. Jika undang-undang tempatan membenarkan, kami juga akan bantu semak salinan maklumat yang dipautkan kepada akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Hak Privasi

Jika anda mahu tahu apa yang kami simpan, berapa lama ia tinggal, atau bagaimana anda boleh meminta pembetulan, bahagian ini ringkaskan jawapan yang paling kerap dicari. Kami juga terangkan cara menghubungi kami jika anda mahu semakan akses, salinan data, penjelasan tentang kuki atau kaitan rekod transaksi dengan akaun anda. Semua jawapan merujuk kepada dasar ini sahaja.

Biasanya kami simpan nama, e-mel, nombor telefon, tetapan akaun, log masuk, alamat IP dan rekod aktiviti asas. Jika anda membuat transaksi, rujukan pembayaran boleh dipadankan dengan akaun untuk tujuan pengesahan dan rekod.

Kuki membantu kami kekalkan sesi, bahasa dan tetapan keselamatan anda. Ia juga mengurangkan keperluan anda mengulang pilihan yang sama setiap kali kembali, dan sesetengah kuki menyokong pengesanan akses luar biasa.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan. Rekod operasi, keselamatan dan pertikaian disimpan lebih lama jika perlu, manakala data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau disamarkan setelah tempoh yang munasabah tamat.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dengan butiran akaun yang tepat, dan kami akan semak rekod yang berkaitan. Jika ada kesilapan, kami akan kemas kini selepas pengesahan selesai.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu melihatnya untuk keselamatan, sokongan, pemprosesan akaun atau pematuhan rekod. Kami tidak benarkan akses meluas tanpa sebab kerja yang jelas, dan setiap permintaan direkodkan.

Gunakan emel sokongan atau borang dalam laman dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi. Sertakan alamat e-mel akaun, nombor telefon atau rujukan transaksi supaya kami boleh padankan rekod dengan cepat.

Ya. Jika anda mahu tahu bagaimana rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dipadankan, kami boleh terangkan tujuan pengesahan, maklumat yang dilihat dan had penggunaan data tersebut.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim segi 44 App segi 44 Casino Gunung Berapi